ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯು ಮೌಲ್ಯ ನಿರ್ಣಯವಾಗಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಶ್ವಾಸವು ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯ ನಡವಳಿಕೆಯಾಗಿದೆ.ಹೈಯುವಾನ್ ರಾಸಾಯನಿಕವು ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಪ್ರಥಮ ದರ್ಜೆಯ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಯ ಮೂಲಕ ಎರಡರ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂಯೋಜನೆಯನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯು ಉದ್ಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಒದಗಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ನೇರ ಸಮಗ್ರ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಇದು ಉದ್ಯಮಗಳಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ನೇರ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವಾಗಿದೆ.ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ.ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಮೌಲ್ಯದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.ಆದ್ದರಿಂದ, ಫಿಲಿಪ್ಕೋಟ್ಲರ್ ನಂಬುತ್ತಾರೆ, "ತೃಪ್ತಿಯು ಜನರ ಭಾವನೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯ ಮಟ್ಟವಾಗಿದೆ, ಇದು ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ಜನರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳಿಂದ ಊಹಿಸಲಾದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಅಥವಾ ಉತ್ಪಾದನೆಯ ನಡುವಿನ ಹೋಲಿಕೆಯಿಂದ ಬರುತ್ತದೆ."ಉದ್ಯಮದ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ, ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಯ ಗುರಿಯು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಮೊದಲ ಹಂತವೂ ಆಗಿದೆ.ಹೈಯುವಾನ್ ಕೆಮಿಕಲ್‌ನ ಅಧ್ಯಕ್ಷರು ನಾವು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ನಮ್ಮ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಮೌಲ್ಯದ ಏನನ್ನಾದರೂ ಮಾಡಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಪರಿಗಣಿಸಲ್ಪಟ್ಟವರನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಬೇಕು ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ.ಉದ್ಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವೆ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ಉದ್ಯಮಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಮೀರಿದ "ಗ್ರಾಹಕ ಮೌಲ್ಯ" ವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರತಿ ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನಂತರದ ಖರೀದಿಯ ಅನುಭವದಲ್ಲಿ ತೃಪ್ತರಾಗಬಹುದು.ಪ್ರತಿ ತೃಪ್ತಿಯು ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಉದ್ಯಮವು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಲಾಭ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.
ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತದೆಯೇ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರತಿ ಆರು ತಿಂಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ನಮ್ಮ ಸಹಕಾರಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಮೇಲೆ ಹೈಯುವಾನ್ ರಾಸಾಯನಿಕವು ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ತೃಪ್ತಿ ಸಮೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು, ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಶ್ರಮಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು, ಮತ್ತು ಈ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸುಧಾರಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಿ, ಇದರಿಂದ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ಒಟ್ಟಾರೆ ಚಿತ್ರವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು.
ಗ್ರಾಹಕರು ಉದ್ಯಮದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳಿಂದ ತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದರೆ, ಅವರು ತಮ್ಮ ಬಳಕೆಯ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಬಾಯಿಯ ಮಾತಿನ ಮೂಲಕ ಇತರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹರಡುತ್ತಾರೆ, ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಜನಪ್ರಿಯತೆಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಉದ್ಯಮದ ಇಮೇಜ್ ಅನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಹೊಸದನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ. ಉದ್ಯಮದ ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಪ್ರಚೋದನೆ.
ಪೋಸ್ಟ್ ಸಮಯ: ಜುಲೈ-29-2022